Per quanto riguarda il linguaggio, dovrete utilizzare un tono impersonale, mantenendo una linea comune piuttosto semplice. La guida che stilerete sarà quasi sicuramente letta e compresa da tutti; quindi, è consigliabile evitare un linguaggio troppo complicato o con termini da comprendere. Questo non significa che dovrete avere un atteggiamento confidenziale o amichevole, anzi, sarà importante mantenere sempre un certo distacco.